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Nachfolgend finden Sie die Fehlermeldungen, die unsere Anti-Spamsoftware erzeugt, einschließlich der Lösungsmöglichkeiten zur Vermeidung solcher Fehler.
1. Ihre IP ... wurde als DIALUP erkannt.
Bitte benutzen Sie den Mailserver Ihres ISP als SMARTHOST.
Ursachen fuer dieses Problem:
Sie haben eine Email über einen eigenen Mailserver - der über eine Einwählverbindung erreichbar ist - verschickt.
Fehlerbehebung:
Bitte stellen Sie in Ihrem Mailprogramm einen Email-Provider ein und verwenden Sie diesen, um uns eine Email zu senden.
bzw.
Weitere Möglichkeiten
2. PTR Ihres Mailservers mit der IP ... ist fehlerhaft.
(Fehlender oder falscher Reverse-DNS).
Ursachen fuer dieses Problem:
1. Keine Reverse-Aufloesung
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, der im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) kein Name zugeordnet ist (Reverse DNS).
Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs) entspricht.
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, der im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) kein Name zugeordnet ist (Reverse DNS).Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs) entspricht.
2. Keine Forward-Aufloesung
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, der im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) zwar ein Name zugeordnet ist (Reverse DNS), zu diesem Namen aber keine IP-Adress-Zuordnung besteht (Forward-DNS).
Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs ) entspricht.
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, der im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) zwar ein Name zugeordnet ist (Reverse DNS), zu diesem Namen aber keine IP-Adress-Zuordnung besteht (Forward-DNS).Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs ) entspricht.
3. DNS inkonsitent:
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, die im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) mit nicht konsistenten Daten eingetragen ist.
Vorwaerts- (Forward-DNS) und Rueckwaerts- (Reverse DNS) Aufloesung ergeben unterschiedliche Werte.
Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs ) entspricht.
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, die im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) mit nicht konsistenten Daten eingetragen ist.Vorwaerts- (Forward-DNS) und Rueckwaerts- (Reverse DNS) Aufloesung ergeben unterschiedliche Werte.Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs ) entspricht.
Zur Fehlerbehebung
3. DNS ist falsch.
Ursachen fuer dieses Problem:
DNS inkonsitent:
Der von Ihnen verwendete Mailserver arbeitet mit einer IP-Adresse, die im weltweiten "Domain Name Service" (DNS) mit nicht konsistenten Daten eingetragen ist.
Vorwaerts- (Forward-DNS) und Rueckwaerts- (Reverse DNS) Aufloesung ergeben unterschiedliche Werte.
Es handelt sich hierbei um eine Fehlkonfiguration, die nicht den Standards (RFCs ) entspricht.
Zur Fehlerbehebung
4. Wir akzeptieren keine IFRAMES in HTML Mails
Ursachen fuer dieses Problem:
Ihre Email enthält eingebettete Inhalte, welche ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Dies kommt meist vor, wenn man Inhalte aus Webseiten in die Email kopiert.
Fehlerbehebung:
Bitte entfernen Sie diese eingebetteten Inhalte bzw. senden Sie nur den Link auf die evtl. kopierte Webseite.
5. Wir akzeptieren keine Scripte in HTML Mails
Ursachen fuer dieses Problem:
Ihre Email enthält aktive Inhalte (Scripte, z.B. Javascript).
Dies kommt meist vor, wenn man Inhalte aus Webseiten in die Email kopiert.
Fehlerbehebung:
Bitte entfernen Sie diese Scripte bzw. senden Sie nur den Link auf die evtl. kopierte Webseite.
6. Ihre Email enthaelt spamtypische Woerter
Ursachen fuer dieses Problem:
In Ihrer Email kommen spamtypische Wörter vor.
Daher hat unser Contentfilter Ihre Email nicht zugestellt.
Fehlerbehebung:
Bitte senden Sie uns die Email nochmal, aber ohne die in der Fehlermeldung angegebenen Wörter.
7. Ihre Mail wurde wegen der Dateianlage ... abgewiesen
Ursachen fuer dieses Problem:
Sie haben uns in der Email-Anlage einen Dateianhang gesendet!
Wir akzeptieren aus Sicherheitsgründen aber nur unbedenkliche Dateianhänge.
Fehlerbehebung:
Bitte packen Sie die Dateianhänge mit einem Packprogramm (z.B. WinZip) und senden uns die Email nochmal mit dieser Zipdatei.
8. Ihre Adresse ... ist auf der Sperrliste des
Landratsamtes Passau ...
Ursachen fuer dieses Problem:
Ihre Domain gehört zu einem bekannten Spammer bzw. wurde von diesem missbraucht.
Zur Fehlerbehebung
9. Die IP Ihres Mailservers steht auf
internationalen Sperrlisten (RBL / Spammer)!
Ursachen fuer dieses Problem:
Ihr Provider ist durch das Versenden bzw. Weiterleiten von Spammails auf eine schwarze Liste gekommen.
Zur Fehlerbehebung
Fehlerbehebung:
Setzen Sie sich mit Ihrem EDV-Verantwortlichen oder Systemverwalter bzw. mit Ihrem Provider (s. hierzu DE-NIC, RIPE) in Verbindung und lassen Sie die Fehlkonfiguration bereinigen.
Der beschriebene Mangel kann nur von der EDV-Abteilung des EMail Absenders oder von dessen Provider, nicht aber vom Landkreis Passau behoben werden!
Einzelne Emailadressen können über unsere Webseite freigeschaltet werden.
Die Freischaltung erfolgt automatisch.
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